Απάτη οικειοποιείται την επωνυμία των σούπερ μάρκετ Lidl

Μια νέα απάτη ξεκίνησε να κυκλοφορεί με χορηγούμενες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρουσιάζοντας στο κοινό μια δήθεν προσφορά της αλυσίδας καταστημάτων Lidl για κιάλια θερμικής απεικόνισης της Zeiss με αντίτιμο 145€.

Παραδείγματα αναπαραγωγών στο Facebook:

Αποδόμηση της απάτης

Οι εν λόγω διαφημίσεις στο Facebook προέρχονται από σελίδες με άσχετες προς τα Lidl ονομασίες (Jarrett Lundy Anna, Son Wright Destiny), οι οποίες πρακτικά δεν έχουν κανέναν ακόλουθο, αλλά ούτε και δραστηριότητα.

Οι δύο δημοσιεύσεις οδηγούν σε διαφορετικές σελίδες που έχουν όμως πανομοιότυπο περιεχόμενο. Οι διευθύνσεις url δεν παραπέμπουν ούτε στα Lidl αλλά ούτε και σε καμία άλλη εμπορική ιστοσελίδα. Σε αντίθεση με άλλες απάτες, οι συγκεκριμένες σελίδες φαίνεται να μην περιέχουν κακόβουλο λογισμικό (malware), καθώς το αντιικό πρόγραμμα δεν αντέδρασε όταν ανοίξαμε τις σελίδες, ενώ και ο περιηγητής ιστού χαρακτήρισε την σύνδεση ασφαλή.

Το περιεχόμενο εκτείνεται σε μία και μοναδική σελίδα, με ιδιαίτερα μακρά έκταση και εναλλαγή σύντομου κειμένου και εικόνων. Οι εικόνες αυτές κυμαίνονται από διάφορες φωτογραφίες των Lidl, όπως τα εγκαίνια ενός καταστήματος στη Λετονία, έως προωθητικές εικόνες για δωροκάρτες στα γερμανικά, ενώ δε λείπουν και οι ασυνεπείς προτάσεις στα ελληνικά, πιθανότατα από αυτόματη μετάφραση.

Έπειτα από αρκετές, φαινομενικά άσχετες, εικόνες προώθησης του σετ με κιάλια της εταιρείας, στο τέλος της σελίδας βρίσκεται η φόρμα παραγγελίας, στην οποία ο χρήστης καλείται να συμπληρώσει στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και κινητό τηλέφωνο. Σύμφωνα με την σελίδα, η παράδοση γίνεται μόνο με αντικαταβολή, οπότε και δεν υπάρχει η ανάγκη για υποβολή τραπεζικών στοιχείων για πληρωμή. Μετά την υποβολή των (εικονικών) στοιχείων, πληροφορούμαστε για την καταχώρηση της παραγγελίας και την επικείμενη διεκπεραίωσή της. Παρατηρούνται επίσης κάποια λάθη στην παράγραφο, όπως το “Λάβαμε την παραγγελία σας και θα σας στείλουμε το μωρό το συντομότερο δυνατό”.

Έπειτα πραγματοποιήσαμε έλεγχο των διευθύνσεων των εξεταζόμενων ιστοσελίδων, με το εργαλείο whois.domaintools.com, και διαπιστώνουμε πως οι εν λόγω σελίδες δημιουργήθηκαν μόλις τον Μάιο και τον Ιούνιο του 2024. Η διεύθυνση IP των ιστοσελίδων διαφέρει, παρά το πανομοιότυπο περιεχόμενό τους. Η μία έχει βάση τις Ηνωμένες Πολιτείες και η άλλη τη Σιγκαπούρη (χώρα όπου τα Lidl δεν δραστηριοποιούνται). Σε αμφότερες τις περιπτώσεις, οι καταχωρητές των ιστοσελίδων φαίνεται να βρίσκονται στην επαρχία Γκουανγκντόνγκ της Κίνας, όμως απουσιάζουν άλλα στοιχεία, όπως τα ονόματα των δημιουργών των ιστοσελίδων ή κάποια διεύθυνση email για επικοινωνία.

Ακόμη, τα Lidl δεν υποστηρίζουν online αγορές. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα της εταιρείας, ο μόνος τρόπος να προμηθευτεί κανείς προϊόντα της εταιρείας είναι να επισκεφθεί κάποιο από τα καταστήματά δια ζώσης. Συνεπώς, δεν θα ήταν δυνατό να τρέχει ηλεκτρονικά μία προσφορά για ένα συγκεκριμένο προϊόν, από την στιγμή που δεν υπάρχει καν αντίστοιχο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Συνεχίζοντας, κιάλια σαν αυτά της δήθεν προσφοράς στην πραγματικότητα κοστολογούνται πολλές φορές πάνω από την εικονιζόμενη τιμή. Αντίστοιχο ζευγάρι κιάλια με δυνατότητα θερμικής απεικόνισης κοστολογούνται στο λιανεμπόριο μέχρι και στις 7.000€, σχεδόν πενήντα φορές πάνω από την τιμή της “προσφοράς”.

Δεδομένου πως η απάτη ζητάει το κινητό τηλέφωνο των χρηστών, αλλά όχι τραπεζικά στοιχεία, ενδέχεται σκοπός της απάτης είναι η εγγραφή των χρηστών εν αγνοία τους σε κοστοβόρες υπηρεσίες SMS. Δεν μπορούμε να γνωρίζουμε αν αυτό το “σφάλμα” είναι μέλος της απάτης κι αν αυτή θα προσπαθήσει να χρεώσει τον ψεύτικο αριθμό. Πρέπει επίσης να θεωρείται βέβαιο πως το προϊόν που θα παραλάβει ο χρήστης αποτελεί απομίμηση του αυθεντικού, δεδομένης της πολύ μεγάλης διαφοράς στην τιμή της διαδικτυακής προσφοράς από την πραγματική τιμή του προϊόντος στο σύνηθες λιανεμπόριο. Το φαινόμενο της διαδικτυακής πώλησης πειστικών απομιμήσεων σε τιμές πολύ χαμηλότερες των αυθεντικών προϊόντων είναι ιδιαίτερα έντονο, ιδίως σε ακριβά προϊόντα πολυτελείας όπως π.χ. τα ρολόγια χειρός, με τις απομιμήσεις να είναι ολοένα και πιο δύσκολο να ανιχνευθούν.

Τέλος, μετά από επικοινωνία που είχαμε με τα Lidl, λάβαμε την παρακάτω απάντηση/διάψευση της εταιρείας για την οποιαδήποτε ανάμιξή της στην απατηλή “προσφορά”:

Σε συνέχεια των όσων συζητήσαμε τηλεφωνικά, επανέρχομαι και γραπτώς στο ερώτημά σας σχετικά με την εμπλοκή της εταιρείας μας στις δύο υποθέσεις απάτης που εντοπίσατε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Θα θέλαμε λοιπόν να σας ενημερώσουμε ότι όλες οι επίσημες προωθητικές ενέργειες και οι διαγωνισμοί της Lidl αναρτώνται αποκλειστικά στην ιστοσελίδα μας και στις επίσημες σελίδες της εταιρείας στα social media.

Κατά συνέπεια ουδεμία σχέση έχει η εταιρεία μας με τις εν λόγω ενέργειες, ενώ οι αρμόδιοι συνεργάτες μας έχουν ήδη προβεί σε report των σελίδων που παρανόμως χρησιμοποιούν το εμπορικό σήμα της Lidl με σκοπό να κατέβουν το συντομότερο δυνατό για την προστασία των καταναλωτών.

Η αλυσίδα των Lidl έχει πέσει κι άλλες φορές θύμα επιτηδείων που χρησιμοποιούν την ονομασία και τα λογότυπά της. Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά εδώ, εδώ και εδώ.

Συμπέρασμα

Η δήθεν προσφορά αποτελεί μία από τις πολλές περιπτώσεις απάτης, στις οποίες επιτήδειοι οικειοποιούνται ονόματα γνωστών επιχειρήσεων με κακόβουλους σκοπούς. Τα συγκεκριμένα κιάλια έχουν στην πραγματικότητα υπερπολλαπλάσια αξία στο λιανεμπόριο.

Πηγές που χρησιμοποιήθηκαν:

1. https://www.jumpout.gr/el/products/κιαλια-θερμικης-απεικονισης-merger-lrf-xl50
2. https://exypiretisi-pelaton.lidl-hellas.gr/SelfServiceGR/s/article/Υπάρχει-δυνατότητα-παραγγελίας-online-ή-αποστολής-στο-σπίτι-1562148010948
3. https://www.scmp.com/magazines/style/luxury/article/3227521/half-all-fake-watches-are-rolex-knock-offs-and-replicas-are-harder-spot-ever-around-10-cent-pre